La voz de los clientes de M-Files

Nos comprometemos a aportar valor allí donde realmente importa: a quienes utilizan nuestra plataforma cada día. Nuestros usuarios han hablado y su experiencia es lo que realmente importa.

Imagen principal - Voice of the Customer - Página web
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La voz de nuestros clientes lo dice todo.

El 96% de los encuestados en Gartner Peer Insights estarían dispuestos a recomendar M-Files y tenemos una impresionante calificación global de 4,7 sobre 5 estrellas*.

Nos comprometemos a aportar valor allí donde realmente importa: a quienes utilizan nuestra plataforma cada día. Nuestros usuarios han hablado y su experiencia es lo que realmente importa.

*Basado en 150 reseñas de los últimos 12 meses para el mercado de Plataformas de Servicios de Contenidos, a6 de noviembre de 2024.

GARTNER es una marca registrada y una marca de servicio, y PEER INSIGHTS es una marca registrada y una marca de servicio, de Gartner, Inc. y/o sus filiales en EE.UU. e internacionalmente y se utilizan aquí con permiso. Todos los derechos reservados.

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¡Por qué los compradores eligen M-Files!

El gráfico Razones de los compradores muestra las 5 razones principales por las que los clientes que han escrito una reseña para M-Files decidieron seguir adelante con nuestra oferta:

  • Crear eficiencias internas y operativas
  • Mejorar los resultados de los procesos empresariales
  • Mejorar la agilidad de los procesos empresariales
  • Impulsar la innovación
  • Mejorar el cumplimiento y la gestión de riesgos

Si comparamos estos datos con la media del mercado de plataformas de servicios de contenidos, que refleja las razones que motivaron a los clientes de productos de la competencia a elegir sus productos, podemos ver que los clientes de M-Files seleccionaron estas cinco razones con más frecuencia que la media del mercado.

Para los datos medios del mercado, debe haber un mínimo de tres vendedores en el mercado seleccionado, cada uno con al menos 20 reseñas.

Datos a1 de noviembre de 2024, basados en 143 opiniones (M-Files) y 651 opiniones (media del mercado).

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Factores decisivos para los compradores

El gráfico de factores decisivos muestra los 5 factores principales que animaron a los clientes de M-Files a elegir M-Files frente a la competencia:

  • Funcionalidad y rendimiento del producto
  • Gran experiencia en servicios
  • Amplitud de servicios
  • Hoja de ruta del producto y visión de futuro
  • Coste total

Si comparamos estos datos con la media del mercado de plataformas de servicios de contenidos, que refleja los factores que motivaron a los clientes de productos de la competencia a elegir sus productos, podemos ver que los clientes de M-Files seleccionaron estos cinco factores con más frecuencia que la media del mercado.

Para los datos medios del mercado, debe haber un mínimo de tres vendedores en el mercado seleccionado, cada uno con al menos 20 reseñas.

Datos a1 de noviembre de 2024, basados en 143 opiniones (M-Files) y 651 opiniones (media del mercado).

M-Files Características del mercado Puntuaciones

La tabla M-Files Market Features muestra nuestras puntuaciones sobre 5 estrellas en las Capacidades Críticas para las Características de Mercado de las Plataformas de Servicios de Contenidos.

Datos a7 de noviembre de 2024, basados en 152 valoraciones de los últimos 12 meses.

2024-11-07-Calificación por pares de las características del mercado
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Crowe eligió M-Files por su contenido totalmente conectado, una experiencia de usuario intuitiva y la automatización inteligente del flujo de trabajo.

"Alejarse de los archivos compartidos y utilizar la sofisticación inherente de un sistema de gestión de documentos se consideró un elemento clave importante en la iniciativa general de transformación digital de la firma."

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Stearns-Bank-Logo

Para apoyar el crecimiento de la empresa, Stearns Bank recurrió a M-Files en busca de un sistema de gestión de documentos centralizado y fácil de usar.

"A través de nuestros cuatro flujos de trabajo más populares en M-Files, hemos estimado un ahorro de más de 180.000 dólares anuales. Esperamos ahorrar un total de más de un millón de dólares con estos flujos de trabajo. Ha sido un gran beneficio para la empresa".

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TKE

TK Elevator ahorro de 1,5 millones de dólares hasta la fecha gracias a la gestión inteligente de la información M-Files para la digitalización de documentos, la automatización de procesos y el seguimiento de flujos de trabajo

"Antes de M-Files, perdíamos archivos por borrado o porque la gente guardaba versiones distintas de los documentos en carpetas diferentes. Encontrar un documento específico, en nuestras carpetas de red compartidas, podía llevarnos hasta cinco minutos. A veces, pensaba que encontrar petróleo en mi patio trasero sería más fácil".

financiero
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MPS, líder mundial en soluciones de liderazgo y RRHH, se ha asociado con M-Files desde 2012, logrando mejoras significativas en la gestión de la información

"Sabíamos que no era necesario reinventar la rueda. Compartir, reutilizar y gestionar los conocimientos, la experiencia y la pericia es fácil con M-Files. Podemos aprovechar la información de proyectos anteriores de clientes que ya se han entregado con éxito. Esto nos permite crear rápidamente nuevos documentos de cliente, lo que agiliza el trabajo diario, acelera el servicio a nuestros clientes y nos ayuda a hacer crecer nuestro negocio."

Forrester-Informe

El impacto económico total™ de los expedientes M

M-Files encargó a Forrester Consulting la realización de un estudio Total Economic Impact™ (TEI) y examinó el posible retorno de la inversión (ROI) que las empresas pueden obtener con la implantación de M-Files.

El estudio Forrester Forrester ayuda a evaluar el impacto financiero potencial de los archivos M para los clientes. Para comprender mejor los beneficios, costes y riesgos asociados a esta inversión, Forrester entrevistó a cinco responsables de la toma de decisiones que utilizan M-Files. Tras implantar M-Files, los clientes observaron un aumento significativo de la productividad de los empleados gracias a la mejora de la estrategia de gestión de documentos e información. M-Files proporcionó flujos de trabajo avanzados, facilitó la colaboración, eliminó ineficiencias y automatizó procesos.

Agilice el trabajo de conocimientos con la automatización de M-Files

M-Filesreconocido como software líder de gestión de documentos, ayuda a automatizar todo el proceso, desde la creación y gestión de documentos hasta la automatización del flujo de trabajo, la colaboración externa, la búsqueda empresarial, la seguridad, el cumplimiento de normativas y la pista de auditoría.

M-Files Crea la forma más inteligente de trabajar

Los analistas y nuestros clientes han hablado

294% ROI*

Forrester ha constatado que el uso de M-Files por parte de los clientes para la gestión de documentos es muy rentable.

96%

Gartner Encuestados de Peer Insights que recomendarían M-Files.

70%

Aumento de la eficiencia basado en la automatización de los flujos de trabajo empresariales.

50%

Mejora en la búsqueda de documentos e información.